Az értékesítés előtt részletes kommunikációt folytatunk az autómodellekről, anyagokról, folyamatokról, árakról stb. A kommunikációs eredmények megerősítése után két héten belül ingyenes mintákat küldünk a meglévő modellekből. Az új modellek mintaidejét a kommunikációs helyzet alapján határozzuk meg. A minták beérkezésének megerősítése után a minták alapján teljes körű kommunikációt folytatunk, és a módosításokról jegyzőkönyvet készítünk. Értékesítés utáni kérdések esetén elkötelezett munkatársak a nap 24 órájában online válaszolnak kérdéseire.
